Sail Visa olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin; verilerinizin hangi amaçla toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklar. Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz hâlinde bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sail Visa markasının sahibi AVENİC L.L.C. (Kosova Unique Identification Number / NUI: 812355940) tarafından işlenmektedir. Şirketimiz Kosova Cumhuriyeti'nde kurulu olup, Kosova veri koruma mevzuatı ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun hareket eder. Türkiye'de yerleşik kişiler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri de dikkate alınır.
Toplanan veriler
Hizmetin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilmektedir:
- Ad, soyad, doğum tarihi, uyruk, medeni durum
- Pasaport ve kimlik bilgileri
- Telefon, e-posta ve adres bilgileri
- Eğitim ve mesleki geçmiş bilgileri
- Gelir ve banka hesap bilgileri
- Adli sicil kaydı ve önceki başvuru geçmişi
- Aile bilgileri (aile birleşimi taleplerinde)
- Yazışma kayıtları ve görüşme notları
- IP adresi, çerez ve site kullanım bilgileri
Adli sicil ve sağlık bilgisi gibi özel nitelikli veriler yalnızca başvuru sürecinin zorunlu kıldığı hâllerde ve açık rızanızla işlenir.
Verilerin işlenme amaçları
- Danışmanlık hizmetinin sunulması ve başvuru dosyalarının hazırlanması
- Sözleşmenin kurulması ve yürütülmesi
- Teklif, fatura ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi
- Talep ve şikâyetlerin karşılanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Açık rızanız hâlinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
Verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, WhatsApp, Instagram ve diğer mesajlaşma kanalları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, yüz yüze veya çevrimiçi görüşmeler ile tarafınızca iletilen belgeler aracılığıyla toplanmaktadır.
Verilerin paylaşılması
Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
- Yetkili resmî kurumlar (ticaret sicili, göç idaresi, konsolosluklar, mahkemeler)
- Noterler, yeminli tercümanlar ve avukatlar
- Bankalar ve sigorta şirketleri
- E-posta, bulut depolama ve müşteri yönetimi (CRM) altyapı sağlayıcıları
- Mali müşavir ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
Hizmetin niteliği gereği verileriniz yurt dışına aktarılabilir. Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve mevzuatın öngördüğü saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin dolmasıyla veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Veri güvenliği
Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla erişim yetkilendirmesi, şifreleme, güvenli aktarım ve düzenli yedekleme gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Mevzuatta öngörülen şartlarda verilerin silinmesini isteme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
- Hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte info@sailvisa.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Çerezler
Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi amacıyla kullanılır.
Sitemizde; sitenin çalışması için gerekli zorunlu çerezler, ziyaret istatistiklerini toplayan analiz çerezleri, tercihlerinizi hatırlayan işlevsellik çerezleri ve yalnızca onayınızla etkinleşen pazarlama çerezleri kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Diğer siteler
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Sail Visa sorumlu değildir.
Değişiklikler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihte geçerli olur.
İletişim
AVENİC L.L.C. (Sail Visa) – NUI: 812355940
Rr. Ahmet Krasniqi, No: 284, 10000 Prishtinë, Kosova
E-posta: info@sailvisa.com
Telefon: +90 362 606 07 75